Routine recommandee

Pour tirer le maximum de DURUM.ai, adoptez une routine simple et reguliere. Pas besoin d'y passer des heures -- quelques minutes aux bons moments suffisent.

Quotidien -- Check matinal (2 minutes, 9h)

1. Ouvrir DURUM.ai et aller sur le Dashboard, onglet Vue CEO
2. Verifier les 5 KPIs principaux : revenus, depenses, profit, ROI, ventes
3. Lire les alertes s'il y en a (goulots d'etranglement, anomalies)
4. Si vous etes directeur : consulter le rapport Slack du matin recu a 9h

Conseil

Cette verification de 2 minutes vous donne un portrait complet de la situation. Si tout est vert, passez a autre chose. Si une alerte est presente, vous savez immediatement ou concentrer votre attention.

En cours de journee

5. Recevoir les analyses d'appel en temps reel sur Slack (si activees)
6. Consulter les fiches individuelles des representants qui ont besoin d'attention
7. Verifier le pipeline pour les previsions de ventes

INFO

Les analyses d'appel arrivent automatiquement quelques minutes apres chaque appel enregistre. Aucune action necessaire de votre part -- l'information vient a vous.

Fin de journee (si active)

8. Lire le resume fin de journee sur Slack a 17h
9. Revoir les recommandations coaching generees par l'IA
10. Noter les points a adresser avec l'equipe le lendemain matin

---

Hebdomadaire -- Revue (10 minutes, lundi matin)

1. Dans les filtres, selectionner la periode de 30 jours et activer la comparaison avec la periode precedente
2. Analyser le Funnel : quelles etapes ont le plus de pertes? Ou les prospects decrochent-ils?
3. Verifier le graphique Depenses vs Revenus pour s'assurer que la tendance est positive
4. Consulter le Leaderboard si vous avez une equipe de vente (qui performe, qui a besoin d'aide)
5. Communiquer les resultats cles a votre equipe

Conseil

Le lundi matin est le moment ideal pour cette revue. Vous avez les donnees completes de la semaine precedente et vous pouvez ajuster la strategie avant que la nouvelle semaine soit trop avancee.

---

Mensuel -- Bilan strategique (20 minutes, 1er du mois)

1. Dans les filtres, selectionner la periode de 90 jours et activer la comparaison avec l'annee precedente (si disponible)
2. Evaluer le ROAS : l'objectif minimal est de 2x (chaque dollar investi genere au moins 2 dollars de revenus)
3. Filtrer par produit : quel produit ou service genere le meilleur retour sur investissement?
4. Consulter le P&L (Pertes et Profits) dans l'onglet Finance du dashboard
5. Planifier les ajustements strategiques avec votre gestionnaire de compte

Conseil

Le rapport mensuel Slack du 1er du mois est un excellent point de depart pour cette revue. Utilisez-le comme base de discussion avec votre gestionnaire de compte lors de votre appel de suivi.

---

Resume des temps

Activite	Frequence	Duree	Quand
Check matinal	Tous les jours	2 min	9h, apres le rapport Slack
Suivi temps reel	En continu	0 min (passif)	Les notifications viennent a vous
Resume fin de journee	Lundi au vendredi	2 min	17h sur Slack
Revue hebdomadaire	Chaque lundi	10 min	Lundi matin
Bilan mensuel	1er du mois	20 min	Debut de mois

Temps total investi par semaine : environ 30 minutes.

C'est le minimum pour garder le controle sur votre performance marketing et vos ventes, avec toute l'information centralisee au meme endroit.