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Profil
La page Profil (/profile) regroupe vos informations personnelles, vos integrations et vos parametres de compte.
Informations de base
Votre fiche d'identite dans la plateforme :
| Champ | Description |
|---|---|
| Adresse courriel associee a votre compte | |
| Nom | Votre nom complet |
| Role | Votre role dans la plateforme (client, representant, etc.) |
| Telephone | Numero de telephone au dossier |
Ces informations sont en lecture seule
Pour modifier vos informations de base, contactez votre gestionnaire de compte. Les changements seront appliques de son cote pour assurer la coherence des donnees.
Integrations calendrier
Connectez votre calendrier pour activer le suivi automatique des rendez-vous et des appels :
| Plateforme | Description |
|---|---|
| Google Calendar | Synchronisation avec votre calendrier Google |
| Microsoft Outlook | Synchronisation avec votre calendrier Outlook/Microsoft 365 |
Une fois connecte, le systeme detecte automatiquement :
- Les rendez-vous planifies
- Les appels effectues
- Les no-shows (rendez-vous manques)
Ces donnees alimentent les metriques de la page Ventes Reps et du tableau de bord.
Pourquoi connecter son calendrier?
La connexion du calendrier est essentielle pour que la plateforme puisse suivre vos rendez-vous et calculer votre taux de presence (show rate). Sans calendrier connecte, certaines metriques de performance seront incompletes.
Modele de commission
Cette section affiche en lecture seule votre modele de commission actuel :
- Type de modele : taux fixe, par produit, ou par paliers
- Taux applicables : detail des pourcentages selon votre entente
Pour comprendre le fonctionnement detaille des modeles de commission, consultez la page Factures et commissions.
Droits sur vos donnees
Vous avez le controle sur vos donnees personnelles :
| Action | Description |
|---|---|
| Telecharger mes donnees | Exporter une copie de toutes vos donnees personnelles |
| Demander la suppression | Initier une demande de suppression de vos donnees |
Conformite et vie privee
Ces options sont disponibles pour respecter vos droits en matiere de protection des donnees personnelles. Une demande de suppression sera traitee par l'equipe dans les delais prevus par la loi.