Profil
La page Profil (/profile) regroupe vos informations personnelles, vos intégrations et vos paramètres de compte.
Informations de base
Votre fiche d'identité dans la plateforme :
| Champ | Description |
|---|---|
| Adresse courriel associée à votre compte | |
| Nom | Votre nom complet |
| Role | Votre role dans la plateforme (client, représentant, etc.) |
| Téléphone | Numéro de téléphone au dossier |
Ces informations sont en lecture seule
Pour modifier vos informations de base, contactez votre gestionnaire de compte. Les changements seront appliques de son cote pour assurer la coherence des données.
Intégrations calendrier
Connectez votre calendrier pour activer le suivi automatique des rendez-vous et des appels :
| Plateforme | Description |
|---|---|
| Google Calendar | Synchronisation avec votre calendrier Google |
| Microsoft Outlook | Synchronisation avec votre calendrier Outlook/Microsoft 365 |
Une fois connecte, le système détecté automatiquement :
- Les rendez-vous planifiés
- Les appels effectues
- Les no-shows (rendez-vous manqués)
Ces données alimentent les métriques de la page Ventes Reps et du tableau de bord.
Pourquoi connecter son calendrier?
La connexion du calendrier est essentielle pour que la plateforme puisse suivre vos rendez-vous et calculer votre taux de présence (show rate). Sans calendrier connecte, certaines métriques de performance seront incompletes.
Modèle de commission
Cette section affiche en lecture seule votre modèle de commission actuel :
- Type de modèle : taux fixe, par produit, ou par paliers
- Taux applicables : détail des pourcentages selon votre entente
Pour comprendre le fonctionnement détaillé des modèles de commission, consultez la page Factures et commissions.
Droits sur vos données
Vous avez le controle sur vos données personnelles :
| Action | Description |
|---|---|
| Télécharger mes données | Exporter une copie de toutes vos données personnelles |
| Demander la suppression | Initier une demande de suppression de vos données |
Conformité et vie privee
Ces options sont disponibles pour respecter vos droits en matière de protection des données personnelles. Une demande de suppression sera traitée par l'équipe dans les delais prévus par la loi.