Types de rapports

DURUM.ai généré automatiquement plusieurs rapports envoyés sur Slack à des fréquences predefinies. Chaque rapport est concu pour vous donner un portrait clair de votre performance sans avoir a ouvrir l'application.

Rapport quotidien

Code interne	daily_report
Fréquence	Tous les jours a 9h AM (heure de l'Est)
Objectif	Savoir en 30 secondes comment s'est passée la veille

Contenu du rapport :

• Dépenses publicitaires de la veille
• Nombre de leads générés
• Nombre d'applications reçues
• Nombre de bookings (rendez-vous pris)
• KPIs clés (CPA, CTR, ROI)
• Changements notables par rapport aux jours précédents

Rapport hebdomadaire

Code interne	weekly_report
Fréquence	Chaque lundi a 9h AM (heure de l'Est)
Objectif	Vue d'ensemble de la semaine pour identifier les tendances

Contenu du rapport :

• Résumé de la semaine complete (lundi a dimanche)
• Comparaison des tendances vs la semaine précédente
• Gains clés de la semaine (best performers)
• Points de vigilance (métriques en baisse)

Rapport mensuel

Code interne	monthly_report
Fréquence	Le 1er de chaque mois a 9h AM (heure de l'Est)
Objectif	Bilan stratégique complet pour le suivi mensuel

Contenu du rapport :

• Résumé complet du mois écoulé
• Comparaison vs le mois précédent
• Tendances de performance sur la période
• Vue globale des dépenses, revenus et profitabilite

Résumé fin de journée (EOD)

Code interne	eod_report
Fréquence	Du lundi au vendredi a 17h (heure de l'Est)
Objectif	Bilan de la journée pour les directeurs de ventes

Contenu du rapport :

• Meetings du jour : présents vs no-shows
• Appels enregistres et analyses par l'IA
• Résumé par représentant (performance individuelle)
• Recommandations coaching générées par l'IA

Indispensable pour les directeurs de ventes

Ce rapport vous donne un portrait instantané de l'activité de votre équipe sans avoir a demander de comptes a personne. Activez-le en priorite si vous gerez des représentants.

Analyse d'appel

Code interne	call_recap
Fréquence	En temps réel, après chaque analyse d'appel
Objectif	Feedback immédiat sur chaque interaction avec un prospect

Contenu de la notification :

• Résumé de l'appel (points clés discutes)
• Sentiment du prospect (positif, neutre, negatif)
• Niveau d'intérêt (echelle de 0 à 10)
• Probabilité de fermeture estimee
• Objections détectées durant l'appel
• Conseils de coaching personnalisés

INFO

L'analyse d'appel est déclenchée automatiquement quand l'enregistrement est traite. Le delai entre la fin de l'appel et la notification depend de la durée de l'appel (généralement quelques minutes).

Résumé leads

Code interne	lead_summary
Fréquence	Configurable
Objectif	Suivre l'activité des leads et l'état du pipeline

Contenu du rapport :

• Résumé de l'activité des leads sur la période
• État du pipeline de ventes
• Volume et progression des opportunités

Configuration recommandee

Selon votre role, voici les notifications que nous recommandons d'activer :

Pour un directeur de ventes

Notification	Recommandation
Rapport quotidien	Activer
Rapport hebdomadaire	Activer
Rapport mensuel	Activer
Résumé fin de journée	Activer en priorite
Analyse d'appel	Activer en priorite
Alertes performance	Activer

Pour un propriétaire d'entreprise

Notification	Recommandation
Rapport quotidien	Activer
Rapport hebdomadaire	Activer
Rapport mensuel	Activer en priorite
Alertes performance	Activer
Résumé fin de journée	Optionnel

Pour un représentant

Notification	Recommandation
Analyse d'appel	Activer (si applicable)
Résumé fin de journée	Optionnel