Types de rapports

DURUM.ai genere automatiquement plusieurs rapports envoyes sur Slack a des frequences predefinies. Chaque rapport est concu pour vous donner un portrait clair de votre performance sans avoir a ouvrir l'application.

Rapport quotidien

Code interne	daily_report
Frequence	Tous les jours a 9h AM (heure de l'Est)
Objectif	Savoir en 30 secondes comment s'est passee la veille

Contenu du rapport :

• Depenses publicitaires de la veille
• Nombre de leads generes
• Nombre d'applications recues
• Nombre de bookings (rendez-vous pris)
• KPIs cles (CPA, CTR, ROI)
• Changements notables par rapport aux jours precedents

Rapport hebdomadaire

Code interne	weekly_report
Frequence	Chaque lundi a 9h AM (heure de l'Est)
Objectif	Vue d'ensemble de la semaine pour identifier les tendances

Contenu du rapport :

• Resume de la semaine complete (lundi a dimanche)
• Comparaison des tendances vs la semaine precedente
• Gains cles de la semaine (best performers)
• Points de vigilance (metriques en baisse)

Rapport mensuel

Code interne	monthly_report
Frequence	Le 1er de chaque mois a 9h AM (heure de l'Est)
Objectif	Bilan strategique complet pour le suivi mensuel

Contenu du rapport :

• Resume complet du mois ecoule
• Comparaison vs le mois precedent
• Tendances de performance sur la periode
• Vue globale des depenses, revenus et profitabilite

Resume fin de journee (EOD)

Code interne	eod_report
Frequence	Du lundi au vendredi a 17h (heure de l'Est)
Objectif	Bilan de la journee pour les directeurs de ventes

Contenu du rapport :

• Meetings du jour : presents vs no-shows
• Appels enregistres et analyses par l'IA
• Resume par representant (performance individuelle)
• Recommandations coaching generees par l'IA

Indispensable pour les directeurs de ventes

Ce rapport vous donne un portrait instantane de l'activite de votre equipe sans avoir a demander de comptes a personne. Activez-le en priorite si vous gerez des representants.

Analyse d'appel

Code interne	call_recap
Frequence	En temps reel, apres chaque analyse d'appel
Objectif	Feedback immediat sur chaque interaction avec un prospect

Contenu de la notification :

• Resume de l'appel (points cles discutes)
• Sentiment du prospect (positif, neutre, negatif)
• Niveau d'interet (echelle de 0 a 10)
• Probabilite de fermeture estimee
• Objections detectees durant l'appel
• Conseils de coaching personnalises

INFO

L'analyse d'appel est declenchee automatiquement quand l'enregistrement est traite. Le delai entre la fin de l'appel et la notification depend de la duree de l'appel (generalement quelques minutes).

Resume leads

Code interne	lead_summary
Frequence	Configurable
Objectif	Suivre l'activite des leads et l'etat du pipeline

Contenu du rapport :

• Resume de l'activite des leads sur la periode
• Etat du pipeline de ventes
• Volume et progression des opportunites

Configuration recommandee

Selon votre role, voici les notifications que nous recommandons d'activer :

Pour un directeur de ventes

Notification	Recommandation
Rapport quotidien	Activer
Rapport hebdomadaire	Activer
Rapport mensuel	Activer
Resume fin de journee	Activer en priorite
Analyse d'appel	Activer en priorite
Alertes performance	Activer

Pour un proprietaire d'entreprise

Notification	Recommandation
Rapport quotidien	Activer
Rapport hebdomadaire	Activer
Rapport mensuel	Activer en priorite
Alertes performance	Activer
Resume fin de journee	Optionnel

Pour un representant

Notification	Recommandation
Analyse d'appel	Activer (si applicable)
Resume fin de journee	Optionnel