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Logs Data
La page Logs Data (/logs) affiche en temps reel tous les evenements de donnees entrants dans la plateforme. C'est votre outil de transparence pour verifier que tout fonctionne correctement.
Types d'evenements
Trois categories de donnees transitent par les logs :
| Type | Source | Description |
|---|---|---|
| Webhooks | GHL, Calendly, Stripe | Evenements en temps reel : nouveaux leads, rendez-vous, ventes, paiements, remboursements |
| API Syncs | Meta Ads, GoHighLevel | Synchronisations periodiques : depenses publicitaires (chaque heure), contacts et opportunites CRM (chaque 15 minutes) |
| Cron Jobs | Systeme interne | Taches planifiees : rapports quotidiens, rafraichissement des agregats, notifications |
Contenu d'une entree de log
Chaque ligne du journal affiche :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Horodatage | Date et heure exactes de l'evenement |
| Type | Categorie de l'evenement (webhook, API sync, cron) |
| Source | Systeme d'origine (Meta, GHL, Calendly, etc.) |
| Statut | Resultat de l'operation |
| Details | Informations complementaires sur l'evenement |
Statuts possibles
| Statut | Signification |
|---|---|
| Success | L'evenement a ete traite avec succes |
| Error | Une erreur s'est produite lors du traitement |
Cas d'utilisation
Les logs sont utiles dans plusieurs situations :
- Verifier la reception des donnees : confirmer qu'un nouveau lead, une vente ou un rendez-vous a bien ete enregistre
- Diagnostiquer un probleme : si une donnee semble manquante dans le tableau de bord, les logs permettent de verifier si l'evenement a bien ete recu
- Suivre les synchronisations : voir quand les dernieres donnees Meta Ads ou GHL ont ete synchronisees
Donnees manquantes? Verifiez les logs d'abord
Si vous remarquez qu'un lead ou une vente n'apparait pas dans votre tableau de bord, consultez les logs pour voir si l'evenement a ete recu. Si l'evenement est present avec un statut d'erreur, ou s'il est completement absent, contactez votre gestionnaire de compte avec l'horodatage approximatif pour accelerer le diagnostic.
Exportation
Les logs sont exportables en fichier CSV pour une analyse externe. Utilisez le bouton d'exportation situe au-dessus du tableau pour telecharger les donnees filtrees.
Frequence des synchronisations
Les depenses Meta Ads sont synchronisees chaque heure. Les contacts et opportunites GHL sont synchronises toutes les 15 minutes. Les webhooks (leads, ventes, rendez-vous) arrivent en temps reel, generalement en quelques secondes.