Facturation

La page Facturation (/settings/billing) vous permet de consulter votre plan d'abonnement, votre statut de compte et votre historique de facturation.

Apercu du plan

En haut de la page, vous retrouvez un resume de votre abonnement actuel :

Information	Description
Plan actuel	Nom du plan auquel vous etes abonne
Statut	Etat de votre abonnement (voir ci-dessous)
Fonctionnalites incluses	Liste des modules et pages accessibles avec votre plan
Cycle de facturation	Facturation mensuelle

Statuts du plan

Votre abonnement peut se trouver dans l'un des trois etats suivants :

Statut	Description
Actif	Votre plan est en vigueur et toutes les fonctionnalites incluses sont accessibles
Essai	Vous etes en periode d'essai. Un compteur indique le nombre de jours restants
Expire	Votre essai ou votre abonnement est termine. Vous devez mettre a niveau pour continuer

Statut Expire

Lorsque votre plan est expire, l'acces a la plateforme est restreint. Vos donnees sont conservees et seront de nouveau accessibles des que votre abonnement sera reactive.

Fonctionnalites incluses

La page Facturation affiche la liste complete des fonctionnalites incluses dans votre plan actuel. Cela comprend :

• Les onglets du tableau de bord accessibles
• Les pages de la plateforme disponibles
• Les fonctionnalites avancees (IA, Funnel Builder, etc.)
• Le nombre de membres d'equipe inclus

Pour un apercu detaille des fonctionnalites par plan, consultez la page Abonnement et plans.

Periode d'essai

Les nouveaux clients beneficient d'une periode d'essai pour decouvrir la plateforme :

Detail	Description
Duree	Definie au moment de l'integration, affichee sur la page Facturation
Acces	Fonctionnalites du plan d'essai disponibles pendant toute la duree
Fin de l'essai	Un ecran vous invite a passer a un plan payant
Donnees	Toutes les donnees accumulees pendant l'essai sont conservees apres la mise a niveau

Profitez de votre essai

Explorez toutes les fonctionnalites disponibles pendant votre periode d'essai. C'est le moment ideal pour configurer vos integrations, inviter votre equipe et vous familiariser avec les tableaux de bord.

Historique de facturation

La section inferieure de la page affiche votre historique de facturation :

Colonne	Description
Date	Date de la facture
Montant	Montant facture
Statut	Paye, En attente ou En retard
Facture	Lien pour telecharger la facture en PDF

Mettre a niveau votre plan

Pour changer de plan :

• Cliquez sur le bouton de mise a niveau sur la page Facturation
• Ou contactez votre gestionnaire de compte directement

Votre gestionnaire pourra vous presenter les options disponibles et adapter le plan a vos besoins.

Questions sur la facturation

Pour toute question relative a la facturation, aux plans ou aux paiements :

Canal	Detail
Courriel	info@durum.ai
Gestionnaire de compte	Contactez directement votre gestionnaire assigne

Besoin d'aide?

Si vous avez des questions sur votre facture, un paiement ou les options de plan, ecrivez a info@durum.ai. L'equipe vous repondra dans les meilleurs delais.