Extension Chrome — DURUM.ai
L'extension Chrome DURUM.ai injecte vos données CRM réelles directement dans le tableau de Meta Ads Manager, sans changer d'onglet ni exporter de rapports.
Ce que ca fait
A cote de chaque Campaign, Ad Set et Ad dans Meta Ads Manager, vous voyez :
- CPA réel calcule sur les ventes CRM (pas les conversions estimees de Meta)
- ROAS réel sur le revenue reporte par votre CRM
- Events CRM : leads, applications, bookings, sales par entity
- No-show rate, show rate, lead-to-sale rate, booking-to-sale rate
- Score de sante 0-100 par Ad / Ad Set / Campaign
- Recommandation IA synthetique par ligne (fatigue creative, scaling, pause, kill)
- Drill-down par contact : un clic sur un chiffre ouvre la liste des contacts qui le composent
Le top bar ajoute aussi :
- Sélecteur de modèle d'attribution (lineaire, first touch, last touch, hybride DURUM, position)
- Sélecteur de client actif (pour les agences avec plusieurs comptes)
- Sélecteur de période de comparaison (vs 7j / 14j / 30j précédents)
- Bouton refresh pour forcer une resynchronisation
- Picker de colonnes : choisissez quelles métriques DURUM apparaissent dans le tableau
Installation
- Allez sur le Chrome Web Store (lien direct sera publie une fois l'extension approuvee).
- Cliquez sur Ajouter a Chrome.
- Confirmez les permissions demandees (voir section Permissions).
- L'icône DURUM.ai apparaît dans la barre d'extensions de Chrome.
Première utilisation
1. Se connecter
Cliquez sur l'icône DURUM.ai dans la barre Chrome. Le popup s'ouvre avec un écran de login.
- Entrez votre email et mot de passe GrowthOS (le même que pour app.durum.ai)
- Ou cliquez Se connecter avec Google si votre compte GrowthOS est lie a Google
2. Sélectionner le client actif (agences seulement)
Si vous gerez plusieurs comptes, un dropdown Client actif apparaît après login. Choisissez le client pour lequel vous voulez voir les données.
Vous pouvez aussi changer de client sans ouvrir le popup : le dropdown Client est dans la TopBar directement sur Meta Ads Manager.
3. Ouvrir Meta Ads Manager
Allez sur business.facebook.com/adsmanager. Les colonnes DURUM apparaissent automatiquement à droite des colonnes natives Meta.
Personnaliser les colonnes
Dans la TopBar de l'extension :
- Cliquez Colonnes (≡)
- Activez/desactivez les métriques que vous voulez voir
- Les changements sont sauvegardes par client
5 presets sont inclus :
- Agence Close — métriques de closing
- Real Estate — adapte au verticalmobilier
- Lead Gen — focus acquisition
- P Vertical — vertical professionnel
- Custom — votre sélection manuelle
Drill-down par contact
Cliquez sur n'importe quel chiffre (leads, bookings, sales, etc.) pour ouvrir le Side Panel à droite avec la liste des contacts qui composent ce chiffre. Cliquez sur un nom pour voir :
- Identité (email, téléphone, nom)
- Timeline complete des events
- Attribution Meta (ad_id, campaign, utm_*)
- Calls enregistres (transcription, truth score)
- Objections détectées
Permissions
L'extension demande les permissions suivantes :
| Permission | Justification |
|---|---|
storage | Cache des métriques CRM (TTL 5 min) et préférences utilisateur (client actif, colonnes, modèle d'attribution) |
alarms | Refresh automatique du token d'authentification toutes les 55 minutes |
identity | Connexion via Google OAuth (optionnelle) |
scripting | Injection du content script dans les onglets Meta déjà ouverts après une mise à jour |
tabs | Détecter si l'onglet actif est sur Meta Ads Manager |
*.facebook.com | Lire le DOM de Meta Ads Manager pour identifier les entites a enrichir |
*.supabase.co | Appeler les RPC GrowthOS qui retournent vos métriques CRM |
L'extension est read-only sur Meta : aucune modification des ads, aucune injection de code, aucun changement de budget.
Sécurité et confidentialite
- Authentification via Supabase Auth (même système que l'app GrowthOS)
- Row-Level Security cote Supabase : vous ne voyez que vos propres données
- Aucune donnée Meta n'est partagée à un tiers
- Aucun tracking : pas d'analytics, pas de publicité, pas de pixel
- Le token est stocke localement dans
chrome.storage.local, expire automatiquement (refresh chaque 55 min) - Caches métriques (5 min) et recommandations (15 min) vides au logout ou au changement de client
Politique de confidentialite complete : https://app.durum.ai/extension/privacy
Multi-compte (agences)
Le sélecteur de client intégré dans la TopBar permet de switcher de compte sans quitter Meta Ads Manager :
- Ouvrez Meta Ads Manager pour n'importe quel compte
- Dans la TopBar DURUM.ai, choisissez le client dans le dropdown Client
- Les données se rafraichissent automatiquement (cache invalide)
⚠️ Assurez-vous que le client sélectionné dans la TopBar correspond au compte Meta affiche. Sinon, les métriques affichées ne correspondront pas aux ads visibles.
Dépannage
"Service worker indisponible"
Le service worker Chrome a été suspendu. Solution :
- Allez sur
chrome://extensions/ - Trouvez la carte DURUM.ai
- Cliquez l'icône ↻ refresh
- Re-ouvrez le popup
"0 data" partout dans les colonnes
Causes possibles :
- Non connecte : ouvrez le popup et connectez-vous
- Mauvais client actif : vérifiez le dropdown Client dans la TopBar
- Période hors range : la période sélectionnée dans Meta n'a pas de données CRM pour ce client
- Compte Meta non lie : vérifiez avec votre gestionnaire de compte que le compte Meta est synchronisé avec GrowthOS
Le panneau latéral n'apparaît pas
- Vérifiez que vous êtes sur business.facebook.com/adsmanager (pas une autre URL Meta)
- Rechargez la page :
Cmd + Shift + R - Si toujours rien : refresh l'extension dans
chrome://extensions/
Les chiffres ne correspondent pas à l'app
L'extension utilise la même RPC backend que l'app DURUM.ai. Si les chiffres différent :
- Vérifiez que la période est la même (date picker Meta vs filtres app)
- Vérifiez que le modèle d'attribution est le même (TopBar extension vs settings app)
- Vérifiez que le client actif correspond au compte Meta affiche
- Si l'écart persiste, contactez le support avec un screenshot
Support
- Email : info@durum.ai
- Documentation générale : docs.durum.ai
- App DURUM.ai : app.durum.ai
Versions
L'extension est mise à jour automatiquement par Chrome. Pour vérifier votre version actuelle :
- Ouvrez le popup DURUM.ai
- La version est affichée en bas de l'écran connecte (ex:
v0.6.4)
Pour forcer une mise à jour manuelle, allez sur chrome://extensions/ et cliquez Mettre à jour en haut à droite.