Extension Chrome — DURUM.ai
L'extension Chrome DURUM.ai injecte vos donnees CRM reelles directement dans le tableau de Meta Ads Manager, sans changer d'onglet ni exporter de rapports.
Ce que ca fait
A cote de chaque Campaign, Ad Set et Ad dans Meta Ads Manager, vous voyez :
- CPA reel calcule sur les ventes CRM (pas les conversions estimees de Meta)
- ROAS reel sur le revenue reporte par votre CRM
- Events CRM : leads, applications, bookings, sales par entity
- No-show rate, show rate, lead-to-sale rate, booking-to-sale rate
- Score de sante 0-100 par Ad / Ad Set / Campaign
- Recommandation IA synthetique par ligne (fatigue creative, scaling, pause, kill)
- Drill-down par contact : un clic sur un chiffre ouvre la liste des contacts qui le composent
Le top bar ajoute aussi :
- Selecteur de modele d'attribution (lineaire, first touch, last touch, hybride DURUM, position)
- Selecteur de client actif (pour les agences avec plusieurs comptes)
- Selecteur de periode de comparaison (vs 7j / 14j / 30j precedents)
- Bouton refresh pour forcer une resynchronisation
- Picker de colonnes : choisissez quelles metriques DURUM apparaissent dans le tableau
Installation
- Allez sur le Chrome Web Store (lien direct sera publie une fois l'extension approuvee).
- Cliquez sur Ajouter a Chrome.
- Confirmez les permissions demandees (voir section Permissions).
- L'icone DURUM.ai apparait dans la barre d'extensions de Chrome.
Premiere utilisation
1. Se connecter
Cliquez sur l'icone DURUM.ai dans la barre Chrome. Le popup s'ouvre avec un ecran de login.
- Entrez votre email et mot de passe GrowthOS (le meme que pour app.durum.ai)
- Ou cliquez Se connecter avec Google si votre compte GrowthOS est lie a Google
2. Selectionner le client actif (agences seulement)
Si vous gerez plusieurs comptes, un dropdown Client actif apparait apres login. Choisissez le client pour lequel vous voulez voir les donnees.
Vous pouvez aussi changer de client sans ouvrir le popup : le dropdown Client est dans la TopBar directement sur Meta Ads Manager.
3. Ouvrir Meta Ads Manager
Allez sur business.facebook.com/adsmanager. Les colonnes DURUM apparaissent automatiquement a droite des colonnes natives Meta.
Personnaliser les colonnes
Dans la TopBar de l'extension :
- Cliquez Colonnes (≡)
- Activez/desactivez les metriques que vous voulez voir
- Les changements sont sauvegardes par client
5 presets sont inclus :
- Agence Close — metriques de closing
- Real Estate — adapte au verticalmobilier
- Lead Gen — focus acquisition
- P Vertical — vertical professionnel
- Custom — votre selection manuelle
Drill-down par contact
Cliquez sur n'importe quel chiffre (leads, bookings, sales, etc.) pour ouvrir le Side Panel a droite avec la liste des contacts qui composent ce chiffre. Cliquez sur un nom pour voir :
- Identite (email, telephone, nom)
- Timeline complete des events
- Attribution Meta (ad_id, campaign, utm_*)
- Calls enregistres (transcription, truth score)
- Objections detectees
Permissions
L'extension demande les permissions suivantes :
| Permission | Justification |
|---|---|
storage | Cache des metriques CRM (TTL 5 min) et preferences utilisateur (client actif, colonnes, modele d'attribution) |
alarms | Refresh automatique du token d'authentification toutes les 55 minutes |
identity | Connexion via Google OAuth (optionnelle) |
scripting | Injection du content script dans les onglets Meta deja ouverts apres une mise a jour |
tabs | Detecter si l'onglet actif est sur Meta Ads Manager |
*.facebook.com | Lire le DOM de Meta Ads Manager pour identifier les entites a enrichir |
*.supabase.co | Appeler les RPC GrowthOS qui retournent vos metriques CRM |
L'extension est read-only sur Meta : aucune modification des ads, aucune injection de code, aucun changement de budget.
Securite et confidentialite
- Authentification via Supabase Auth (meme systeme que l'app GrowthOS)
- Row-Level Security cote Supabase : vous ne voyez que vos propres donnees
- Aucune donnee Meta n'est partagee a un tiers
- Aucun tracking : pas d'analytics, pas de publicite, pas de pixel
- Le token est stocke localement dans
chrome.storage.local, expire automatiquement (refresh chaque 55 min) - Caches metriques (5 min) et recommandations (15 min) vides au logout ou au changement de client
Politique de confidentialite complete : https://app.durum.ai/extension/privacy
Multi-compte (agences)
Le selecteur de client integre dans la TopBar permet de switcher de compte sans quitter Meta Ads Manager :
- Ouvrez Meta Ads Manager pour n'importe quel compte
- Dans la TopBar DURUM.ai, choisissez le client dans le dropdown Client
- Les donnees se rafraichissent automatiquement (cache invalide)
⚠️ Assurez-vous que le client selectionne dans la TopBar correspond au compte Meta affiche. Sinon, les metriques affichees ne correspondront pas aux ads visibles.
Depannage
"Service worker indisponible"
Le service worker Chrome a ete suspendu. Solution :
- Allez sur
chrome://extensions/ - Trouvez la carte DURUM.ai
- Cliquez l'icone ↻ refresh
- Re-ouvrez le popup
"0 data" partout dans les colonnes
Causes possibles :
- Non connecte : ouvrez le popup et connectez-vous
- Mauvais client actif : verifiez le dropdown Client dans la TopBar
- Periode hors range : la periode selectionnee dans Meta n'a pas de donnees CRM pour ce client
- Compte Meta non lie : verifiez avec votre gestionnaire de compte que le compte Meta est synchronise avec GrowthOS
Le panneau lateral n'apparait pas
- Verifiez que vous etes sur business.facebook.com/adsmanager (pas une autre URL Meta)
- Rechargez la page :
Cmd + Shift + R - Si toujours rien : refresh l'extension dans
chrome://extensions/
Les chiffres ne correspondent pas a l'app
L'extension utilise la meme RPC backend que l'app DURUM.ai. Si les chiffres different :
- Verifiez que la periode est la meme (date picker Meta vs filtres app)
- Verifiez que le modele d'attribution est le meme (TopBar extension vs settings app)
- Verifiez que le client actif correspond au compte Meta affiche
- Si l'ecart persiste, contactez le support avec un screenshot
Support
- Email : info@durum.ai
- Documentation generale : docs.durum.ai
- App DURUM.ai : app.durum.ai
Versions
L'extension est mise a jour automatiquement par Chrome. Pour verifier votre version actuelle :
- Ouvrez le popup DURUM.ai
- La version est affichee en bas de l'ecran connecte (ex:
v0.6.4)
Pour forcer une mise a jour manuelle, allez sur chrome://extensions/ et cliquez Mettre a jour en haut a droite.