Tour de l'interface

Ce guide presente les elements principaux de l'interface de DURUM.ai. Familiarisez-vous avec chaque zone pour naviguer efficacement dans la plateforme.

Vue d'ensemble

L'interface se compose de trois zones permanentes : la barre laterale a gauche, la barre de filtres en haut et la zone de contenu au centre.

Barre laterale (navigation)

La barre laterale est le menu principal de l'application. Elle est organisee en trois sections.

Analyse

Element	Description
Tableau de bord	Vue d'ensemble avec onglets CEO, Marketing, Ventes Reps, Ventes, Finance et Mon Tableau.
Ventes	Pipeline de vente, suivi des representants, coaching et classement.
Publicites	Performance des annonces Meta Ads, librairie creative et analyse des depenses.
Recommandations	Suggestions generees par l'IA pour optimiser vos campagnes et vos ventes.

Gestion

Element	Description
Contacts	Liste de vos contacts, suivi des commissions et historique des interactions.
Taches	Gestionnaire de taches avec statut, priorite et assignation. Les clients voient les taches en lecture seule.
Profil	Informations personnelles, connexion calendrier et parametres de compte.
Logs	Journal des webhooks, appels API et synchronisations (ingestion).
Factures	Historique et suivi de la facturation.

Parametres

Element	Description
Notifications	Configuration des alertes par categorie (rapports, recaps d'appels, anomalies).
Integrations	Connexions aux services externes (Meta, GHL, Calendly, Slack).
Facturation	Gestion de l'abonnement et des modes de paiement.

Acces selon le role

Les elements visibles dans la barre laterale varient selon votre role. Un client voit un sous-ensemble du menu (Tableau de bord, Ventes Reps, Taches, Profil). Un representant voit principalement son tableau de bord de ventes.

Barre de filtres

La barre de filtres est situee en haut de la zone de contenu. Elle controle les donnees affichees sur toutes les pages de l'application.

Selecteur de client

• Agences : un menu deroulant permet de choisir le client a analyser. Les donnees de toutes les pages se mettent a jour immediatement.
• Clients : le selecteur est masque puisque les donnees sont automatiquement filtrees sur votre propre compte.

Periode

Des preselections rapides sont disponibles : 7 jours, 14 jours, 30 jours, 90 jours, ainsi qu'un selecteur de dates personnalise. La periode choisie affecte tous les KPIs, graphiques et tableaux.

Comparaison

Activez la comparaison pour voir l'evolution de vos metriques. Trois modes disponibles :

• Aucune : pas de comparaison.
• Periode precedente : compare avec la periode equivalente juste avant.
• Annee precedente : compare avec la meme periode l'annee derniere.

Filtres additionnels

Filtre	Utilite
Campagne	Isoler les donnees d'une campagne specifique.
Representant	Voir les metriques d'un representant en particulier.
Produit	Filtrer par produit ou service vendu.

Filtres persistants

Les filtres restent actifs quand vous changez de page. Vous n'avez pas a les reconfigurer a chaque navigation. Pour en savoir plus, consultez le guide Les filtres.

Onglets du tableau de bord

Le tableau de bord principal offre six onglets, chacun presentant un angle d'analyse different.

Onglet	Contenu
Vue CEO	Vision executive : KPIs globaux, entonnoir de conversion, alertes et goulots d'etranglement.
Marketing	Performance publicitaire : depenses, CPL, CPA, ROAS, tendances et analyse du gaspillage.
Ventes Reps	Metriques de l'equipe de vente : rendez-vous, taux de cloture, no-shows, performance par rep.
Ventes	Entonnoir de vente detaille : par source, par campagne, par produit, temps de conversion.
Finance	Profit et pertes, revenus par produit/representant/campagne, flux de tresorerie mensuel.
Mon Tableau	Tableau de bord personnalisable avec jusqu'a 30 widgets en glisser-deposer, alimente par l'IA.

Tous les roles voient tous les onglets

Que vous soyez client, representant ou agence, les six onglets du tableau de bord sont accessibles. Le contenu s'adapte automatiquement a vos donnees.

Cartes KPI

Les cartes KPI sont les indicateurs cles affiches en haut de chaque page et onglet. Chaque carte contient :

• La valeur actuelle : le chiffre principal pour la periode selectionnee.
• Le libelle : le nom de la metrique (ex. : Depenses, Leads, Ventes, ROAS).
• La fleche de comparaison : visible lorsque la comparaison est activee.

Code couleur des fleches

Situation	Couleur	Signification
Hausse d'un indicateur positif (revenus, ROAS, leads)	Vert	Amelioration
Baisse d'un indicateur positif (revenus, ROAS, leads)	Rouge	Deterioration
Hausse d'un indicateur de cout (depenses, CPL, CPA)	Rouge	Deterioration
Baisse d'un indicateur de cout (depenses, CPL, CPA)	Vert	Amelioration

Attention a l'interpretation

Une fleche verte sur les depenses signifie que vous depensez moins, pas plus. La couleur reflete toujours l'impact sur votre rentabilite, pas la direction du mouvement.

Graphiques

Plusieurs types de visualisations sont utilises a travers l'application.

Type	Utilisation
Courbes de tendance	Evolution dans le temps (depenses quotidiennes, leads par semaine, revenus mensuels).
Graphiques a barres	Comparaisons entre categories (performance par campagne, par representant).
Aires empilees	Repartition proportionnelle dans le temps (depenses par campagne).
Entonnoir	Taux de conversion entre les etapes (lead, rendez-vous, vente).
Carte thermique	Patterns temporels (performance par jour de la semaine, par heure).
Sparklines	Mini-graphiques dans les tableaux pour apercu rapide de la tendance.

Chaque graphique offre un survol interactif : passez la souris sur un point pour voir les valeurs exactes.

Tableaux de donnees

Les tableaux presentent les donnees detaillees (annonces, contacts, taches, etc.) avec plusieurs fonctionnalites :

• Tri : cliquez sur l'en-tete d'une colonne pour trier par ordre croissant ou decroissant.
• Recherche : un champ de recherche filtre les lignes en temps reel (lorsqu'il est disponible).
• Export CSV : un bouton d'export permet de telecharger les donnees du tableau au format CSV pour analyse dans Excel ou Google Sheets.
• Pagination : les grands ensembles de donnees sont pagines pour garder l'interface reactive.

Affichage responsive

DURUM.ai est concu pour fonctionner sur tous les appareils.

Appareil	Comportement
Ordinateur	Interface complete avec barre laterale deployee.
Tablette	Barre laterale repliable. Graphiques et tableaux s'adaptent a la largeur.
Mobile	Menu hamburger pour la navigation. Les tableaux passent en format carte empilee. Les graphiques sont redimensionnes.

Navigation rapide

Sur mobile, glissez depuis le bord gauche de l'ecran pour ouvrir la barre laterale sans appuyer sur le menu hamburger.

Prochaine etape

Apprenez a maitriser le systeme de filtres pour analyser exactement les donnees dont vous avez besoin : Les filtres.