Tour de l'interface

Ce guide présente les éléments principaux de l'interface de DURUM.ai. Familiarisez-vous avec chaque zone pour naviguer efficacement dans la plateforme.

Vue d'ensemble

L'interface se compose de trois zones permanentes : la barre latérale à gauche, la barre de filtres en haut et la zone de contenu au centre.

Barre latérale (navigation)

La barre latérale est le menu principal de l'application. Elle est organisee en trois sections.

Analyse

Élément	Description
Tableau de bord	Vue d'ensemble avec onglets CEO, Marketing, Ventes Reps, Ventes, Finance et Mon Tableau.
Ventes	Pipeline de vente, suivi des représentants, coaching et classement.
Publicités	Performance des annonces Meta Ads, librairie creative et analyse des dépenses.
Recommandations	Suggestions générées par l'IA pour optimiser vos campagnes et vos ventes.

Gestion

Élément	Description
Contacts	Liste de vos contacts, suivi des commissions et historique des interactions.
Tâches	Gestionnaire de tâches avec statut, priorite et assignation. Les clients voient les tâches en lecture seule.
Profil	Informations personnelles, connexion calendrier et paramètres de compte.
Logs	Journal des webhooks, appels API et synchronisations (ingestion).
Factures	Historique et suivi de la facturation.

Paramètres

Élément	Description
Notifications	Configuration des alertes par catégorie (rapports, recaps d'appels, anomalies).
Intégrations	Connexions aux services externes (Meta, GHL, Calendly, Slack).
Facturation	Gestion de l'abonnement et des modes de paiement.

Accès selon le role

Les éléments visibles dans la barre latérale varient selon votre role. Un client voit un sous-ensemble du menu (Tableau de bord, Ventes Reps, Tâches, Profil). Un représentant voit principalement son tableau de bord de ventes.

Barre de filtres

La barre de filtres est située en haut de la zone de contenu. Elle controle les données affichées sur toutes les pages de l'application.

Sélecteur de client

• Agences : un menu deroulant permet de choisir le client à analyser. Les données de toutes les pages se mettent à jour immédiatement.
• Clients : le sélecteur est masque puisque les données sont automatiquement filtrees sur votre propre compte.

Période

Des preselections rapides sont disponibles : 7 jours, 14 jours, 30 jours, 90 jours, ainsi qu'un sélecteur de dates personnalisé. La période choisie affecte tous les KPIs, graphiques et tableaux.

Comparaison

Activez la comparaison pour voir l'évolution de vos métriques. Trois modes disponibles :

• Aucune : pas de comparaison.
• Période précédente : compare avec la période équivalente juste avant.
• Année précédente : compare avec la même période l'année dernière.

Filtres additionnels

Filtre	Utilité
Campagne	Isoler les données d'une campagne spécifique.
Représentant	Voir les métriques d'un représentant en particulier.
Produit	Filtrer par produit ou service vendu.

Filtres persistants

Les filtres restent actifs quand vous changez de page. Vous n'avez pas à les reconfigurer à chaque navigation. Pour en savoir plus, consultez le guide Les filtres.

Onglets du tableau de bord

Le tableau de bord principal offre six onglets, chacun presentant un angle d'analyse différent.

Onglet	Contenu
Vue CEO	Vision executive : KPIs globaux, entonnoir de conversion, alertes et goulots d'etranglement.
Marketing	Performance publicitaire : dépenses, CPL, CPA, ROAS, tendances et analyse du gaspillage.
Ventes Reps	Métriques de l'équipe de vente : rendez-vous, taux de cloture, no-shows, performance par rep.
Ventes	Entonnoir de vente détaillé : par source, par campagne, par produit, temps de conversion.
Finance	Profit et pertes, revenus par produit/représentant/campagne, flux de trésorerie mensuel.
Mon Tableau	Tableau de bord personnalisable avec jusqu'à 30 widgets en glisser-deposer, alimente par l'IA.

Tous les roles voient tous les onglets

Que vous soyez client, représentant ou agence, les six onglets du tableau de bord sont accessibles. Le contenu s'adapte automatiquement à vos données.

Cartes KPI

Les cartes KPI sont les indicateurs clés affichés en haut de chaque page et onglet. Chaque carte contient :

• La valeur actuelle : le chiffre principal pour la période sélectionnée.
• Le libellé : le nom de la métrique (ex. : Dépenses, Leads, Ventes, ROAS).
• La fleche de comparaison : visible lorsque la comparaison est activee.

Code couleur des fleches

Situation	Couleur	Signification
Hausse d'un indicateur positif (revenus, ROAS, leads)	Vert	Amelioration
Baisse d'un indicateur positif (revenus, ROAS, leads)	Rouge	Deterioration
Hausse d'un indicateur de coût (dépenses, CPL, CPA)	Rouge	Deterioration
Baisse d'un indicateur de coût (dépenses, CPL, CPA)	Vert	Amelioration

Attention à l'interprétation

Une fleche verte sur les dépenses signifie que vous depensez moins, pas plus. La couleur reflete toujours l'impact sur votre rentabilité, pas la direction du mouvement.

Graphiques

Plusieurs types de visualisations sont utilisés à travers l'application.

Type	Utilisation
Courbes de tendance	Évolution dans le temps (dépenses quotidiennes, leads par semaine, revenus mensuels).
Graphiques a barres	Comparaisons entre catégories (performance par campagne, par représentant).
Aires empilees	Répartition proportionnelle dans le temps (dépenses par campagne).
Entonnoir	Taux de conversion entre les étapes (lead, rendez-vous, vente).
Carte thermique	Patterns temporels (performance par jour de la semaine, par heure).
Sparklines	Mini-graphiques dans les tableaux pour aperçu rapide de la tendance.

Chaque graphique offre un survol interactif : passez la souris sur un point pour voir les valeurs exactes.

Tableaux de données

Les tableaux presentent les données détaillées (annonces, contacts, tâches, etc.) avec plusieurs fonctionnalités :

• Tri : cliquez sur l'en-tête d'une colonne pour trier par ordre croissant ou decroissant.
• Recherche : un champ de recherche filtre les lignes en temps réel (lorsqu'il est disponible).
• Export CSV : un bouton d'export permet de télécharger les données du tableau au format CSV pour analyse dans Excel ou Google Sheets.
• Pagination : les grands ensembles de données sont pagines pour garder l'interface réactivé.

Affichage responsive

DURUM.ai est concu pour fonctionner sur tous les appareils.

Appareil	Comportement
Ordinateur	Interface complete avec barre latérale déployée.
Tablette	Barre latérale repliable. Graphiques et tableaux s'adaptent à la largeur.
Mobile	Menu hamburger pour la navigation. Les tableaux passent en format carte empilee. Les graphiques sont redimensionnes.

Navigation rapide

Sur mobile, glissez depuis le bord gauche de l'écran pour ouvrir la barre latérale sans appuyer sur le menu hamburger.

Prochaine étape

Apprenez a maitriser le système de filtres pour analyser exactement les données dont vous avez besoin : Les filtres.