Les filtres

Le système de filtres de DURUM.ai est global et persistant. Les filtres que vous définissez s'appliquent à toutes les pages de l'application et restent actifs tant que vous ne les modifiez pas. Ce guide explique chaque filtre et les meilleures pratiques pour en tirer le maximum.

Principes de base

• Persistance : les filtres restent actifs quand vous naviguez d'une page à l'autre. Pas besoin de reconfigurer quoi que ce soit.
• Application globale : le même filtre de période affecte les KPIs, les graphiques, les tableaux et les recommandations.
• URL partageable : les filtres actifs sont encodés dans l'URL. Vous pouvez copier-coller un lien pour partager une vue précise avec un collègue.

Compte requis pour les liens partagés

Si vous partagez un lien contenant des filtres, le destinataire doit posséder un compte DURUM.ai avec accès aux mêmes données pour voir les résultats.

Filtre de période

Le filtre de période détermine la plage de dates analysée. Il est le filtre le plus important de l'application.

Présélections disponibles

Présélection	Plage de dates
Aujourd'hui	La journée en cours uniquement.
7 derniers jours	Les 7 derniers jours complets, incluant aujourd'hui.
14 derniers jours	Les 14 derniers jours complets.
30 derniers jours	Les 30 derniers jours complets.
90 derniers jours	Les 90 derniers jours complets.
Mois en cours	Du 1er du mois courant jusqu'à aujourd'hui.
Année	Du 1er janvier de l'année en cours jusqu'à aujourd'hui.
Tout	Toutes les données disponibles depuis le début du suivi.
Personnalisé	Sélecteur de dates avec calendrier pour définir une plage exacte.

Plan Découverte

Sur le plan Découverte, l'app affiche les 90 derniers jours : Année et Tout sont ramenés à 90 jours et le calendrier ne remonte pas plus loin. Les données plus anciennes restent conservées et redeviennent visibles au passage à un palier payant.

Sélecteur personnalisé

Lorsque vous choisissez Personnalisé, un calendrier apparaît pour sélectionner la date de début et la date de fin. Cliquez sur la date de début, puis sur la date de fin, et confirmez.

Quelle période choisir?

• 7 jours : surveillance quotidienne, vérification rapide des campagnes récentes.
• 14 jours : bon compromis pour voir les tendances à court terme avec assez de données.
• 30 jours : analyse de routine, rapports mensuels, vue standard recommandée.
• 90 jours : analyse des tendances à moyen terme, décisions stratégiques.
• Année / Tout : vision globale, saisonnalité, comparaisons à long terme.

Filtre de comparaison

La comparaison superpose les données de deux périodes pour mesurer l'évolution de vos métriques.

Mode	Description	Exemple
Aucune	Pas de comparaison. Seules les données de la période active sont affichées.	:
Période précédente	Compare avec la même durée juste avant la période sélectionnée.	Si vous regardez les 30 derniers jours, la comparaison porte sur les 30 jours précédents.
Année précédente	Compare avec les mêmes dates l'année dernière.	Du 1er au 25 mars 2026 compare au 1er au 25 mars 2025.

Lorsqu'une comparaison est active :

• Les cartes KPI affichent une flèche de variation (verte ou rouge) avec le pourcentage de changement.
• Certains graphiques affichent la courbe de la période précédente en pointillés.
• Les tableaux peuvent inclure une colonne de variation.

Pas de données historiques?

Si vous venez de commencer avec DURUM.ai, le mode Année précédente n'affichera aucune comparaison. Utilisez Période précédente dès que vous avez accumulé suffisamment de données.

Filtre de campagne

Le menu déroulant Campagne liste toutes les campagnes actives pour le client sélectionné.

• Toutes les campagnes (par défaut) : les données de toutes les campagnes sont agrégées.
• Campagne spécifique : sélectionner une campagne filtre toutes les données (KPIs, graphiques, tableaux) pour n'afficher que les résultats de cette campagne.

Cela est particulièrement utile dans les onglets Marketing et Ventes pour isoler la performance d'une initiative spécifique.

Filtre de représentant

Le filtre Représentant permet d'isoler les données d'un membre de l'équipe de vente en particulier.

• Tous les représentants (par défaut) : vue d'ensemble de l'équipe.
• Représentant spécifique : seules les ventes, les rendez-vous et les métriques de ce représentant sont affichées.

Ce filtre est surtout pertinent dans les onglets Ventes Reps, Ventes et Finance.

Filtre de produit

Le filtre Produit segmente les données par produit ou service vendu.

• Tous les produits (par défaut) : données agrégées de tous les produits.
• Produit spécifique : KPIs, entonnoir et revenus filtrés pour un seul produit.

Utile pour comparer la rentabilité entre différentes offres ou pour analyser l'entonnoir d'un produit en particulier.

Sélecteur de client (agences uniquement)

Si vous êtes une agence gérant plusieurs clients :

• Le sélecteur de client est le premier élément de la barre de filtres.
• Sélectionnez un client pour charger ses données dans toute l'application.
• Si vous ne sélectionnez aucun client, les pages affichent un état vide.

Clients à compte unique

Si vous êtes un client (pas une agence), le sélecteur de client n'apparaît pas. Vos données sont chargées automatiquement.

Réinitialisation en cascade

Les filtres suivent une hiérarchie logique. Modifier un filtre parent réinitialise automatiquement les filtres enfants pour éviter les combinaisons incohérentes.

Client (parent)
  └── Campagne
        └── Ensemble de publicites (adsets)

Action	Résultat
Changer de client	Les filtres campagne, représentant et produit sont réinitialisés à "Tous".
Changer de campagne	Le filtre d'ensemble de publicités est réinitialisé.
Changer la période	Aucune réinitialisation : les autres filtres restent intacts.

Réinitialisation rapide

Pour revenir à l'état par défaut de tous les filtres, changez de client puis resélectionnez-le (ou rechargez la page).

Partage de vue par URL

L'URL de votre navigateur encode vos filtres actifs. Par exemple :

https://app.durum.ai/dashboard?ck=votre_cle&p=30d&cmp=previous&cp=campagne-printemps

Vous pouvez :

1. Copier l'URL depuis la barre d'adresse de votre navigateur.
2. L'envoyer par courriel, Slack ou tout autre canal à un collègue.
3. Le destinataire ouvrira la même vue avec les mêmes filtres (à condition d'avoir un compte et l'accès au client en question).

Cela est particulièrement utile pour :

• Signaler une anomalie précise à votre gestionnaire de compte.
• Partager un rapport de performance avec un collègue.
• Sauvegarder un favori dans votre navigateur pour y revenir rapidement.

Bonnes pratiques

Objectif	Période recommandée	Comparaison recommandée
Vérification quotidienne	7 jours	Période précédente
Rapport hebdomadaire	14 jours	Période précédente
Rapport mensuel	30 jours ou Mois en cours	Période précédente
Analyse stratégique	90 jours	Année précédente
Bilan annuel	Année	Année précédente

Routine recommandée

Pour un suivi efficace, commencez chaque journée avec la vue 7 jours + Période précédente pour détecter rapidement les variations. Passez à 30 jours pour vos réunions d'équipe et à 90 jours pour vos revues stratégiques.